Сделано в Германии – эталон качества. Так было не всегда.

Claudia Schiffer - сделано в Германии

Попался на глаза занимательный факт про хвалёное немецкое качество. Оно, конечно, заслуженно хвалёное, теперь уже. Но вот в позапрошлом веке приоритеты были иные. Факты говорят о невероятном (невероятном - в понимании современников). Изначально фраза «сделано в Германии» должна была обозначать второсортный продукт, а не эталон качества – типа сегодняшней реалии “made in China”. А суть в том, что в 1887 году в доброй старой Англии приняли закон, в соответствии с которым импортные товары должны были иметь однозначную метку, указывающую на страну происхождения, чтобы добропорядочные британцы, не дай Бог, не спутали второсортные импортные товары с отменными английскими.

Был такой известный немецкий инженер-машиностроитель герр Франц Роло, который возглавлял Берлинскую академию ремёсел, а в 1876 году был приглашён в жюри на Всемирной выставке в Филадельфии.

В своих письмах он писал: «Почти всё из немецких товаров, привезённых в Филадельфию, выглядит дёшево и убого».

Немецкие товары как эталон качества.

К слову, эти заметки немецкого инженера в некоторой степени стали причиной борьбы за качество, развёрнутой на фабриках и заводах германского рейха, и которая дала превосходные результаты через пару-тройку десятилетий.

И всё же понадобилось ещё много-много лет, пока известный штамп «сделано в Германии» не занял своё нынешнее место в качестве символа безусловного качества.

Могу добавить, что символ - он и есть символ, а реальность – всё одно не идеальна. Это касается и легендарной немецкой пунктуальности.

В 90-е годы прошлого века продавалось очень много импортной мебели, в том числе и из Германии. Например, кухни.

Эти кухни нужно было проектировать индивидуально и заказывать на фабрике. И портачили немцы, и ошибались, и опаздывали с выполнением заказов не сильно лучше других.

Читайте также:  Ваша покупка - оригинал или подделка? Не дайте себя оболванить!

Только объяснить сей феномен русскому заказчику было не просто. Все же находились в плену стереотипа о безупречном немецком качестве... всего: материалов, сервиса, комплектации, сроков исполнения.

Поэтому вина за какой-нибудь сбой в первую очередь ложилась на доморощенного продавца: «Это вы там чего-то намудрили, а сваливаете на дисциплинированных немцев».

Приходилось тщательно доказывать свой добросовестный вклад в формирование заказа и несообразное исполнение немецкой стороной.

Справедливости ради, нужно признать, что конечно же немцы заслужили свою нынешнюю репутацию, хоть и не без изьянчиков. Поглядели бы Вы на безалаберных итальянцев – те ещё работнички. Это же в них природой заложено. Матрица у них такая.

3 comments

  1. Ярослав пишет:

    Сейчас конечно Германия – это качество.

  2. Антон пишет:

    Да уж,братаны итальяны,те еще мастера.Не по наслышке знаю.Сам проработал реставратором в одной компании,торгующей мебелью из Италии.

  3. Татьяна пишет:

    Интересно… действительно немцев эталоном считаем..
    А итальянцы тоже разные бывают… )))

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.